Un fort taux de lecture… Le taux de lecture du SMS est de 95%
contre seulement 20% pour les emails.
…et de mémorisation En plus d’être lu, le SMS reste dans la mémoire de son lecteur. Le taux de mémorisation s’élève à 60% contre 3% pour un prospectus.
Des consommateurs favorables 72% des mobinautes sont favorables aux SMS utiles. vos clients seront ravis de recevoir de vos nouvelles.
LES AVANTAGES DU SMSING

Retenez l'attention de vos clients grâce à une communication ciblée, personnalisée et instantanée

Avantages NG Trend Smsing
SMS AUTOMATISES

Programmez une communication simple entre vos applications et le canal SMS, qui permettra aux notifications SMS d’être envoyées au fur et à mesure que les évènements surviennent dans vos systèmes.

Scénarios commerciaux préconçus

Maintenez le lien avec vos contacts tout au long du parcours client. Informez-les automatiquement que leur paiement est accepté, leur commande confirmée, le rendez-vous pris etc.
Particulièrement apprécié dans le processus commercial, l’envoi SMS automatique permet ainsi d’assurer des gains substantiels en termes de logistique et de proximité avec ses clients

Logique de CRM

Message de bienvenue, message d’anniversaire, message d’information autour d’un programme de fidélité, lancement d’une offre sur mesure …, le SMS automatique vous permet de soigner chaque client comme si toute l’équipe était dédiée à ses bons soins, contribuant ainsi à pérenniser la relation client. Bénéficiant d’un impact maximal en termes de mémorisation et de retombée, l’envoi SMS automatique est utilisé par les marketeurs pour améliorer la relation client de manière efficiente

Alertes d’information

Alerte solde bancaire, alerte virement, alerte d’émission d’un mandat, alerte de facturation … Selon votre métier, vous pouvez être amené à envoyer des informations en temps réel et contenant de l’information personnalisée à vos clients.
Notre outil ESB extrait automatiquement les informations à partir de vos CRM, ERP et sites web en vue de renforcer la relation client et lui livrer l'information à temps et sans la moindre intervention humaine

LES FONCTIONNALITÉS CLÉS

Découvrez toute la puissance de notre solution!

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