Monresto Innove

L’expérience client est clairement un objectif majeur et affirmé chez Monresto qui considère ses clients comme sa première priorité.

Pour offrir une expérience de qualité à ses consommateurs, Monresto a automatisé la communication avec ses clients par SMS, en créant des scénarios relationnels sophistiqués moyennant notre plateforme w-Board Suite. Monresto profite ainsi de la puissance du numérique pour rester en phase avec les attentes de ses clients, qui évoluent très rapidement.

Monresto varie ses offres et fait profiter ses clients de menus personnalisés à travers des SMS automatisés. C’est un exemple parfait de scénario gagnant-gagnant puisque Monresto fait ainsi bénéficier ses partenaires restaurateurs d’une vitrine de proximité vers les clients, en suggérant pour inciter à l’achat.

SMS marketing personnalisé

C’est sûrement le SMS préféré des clients et celui qui permet de pérenniser au mieux la relation. Suivant des critères de sélection et de personnalisation adaptés, Monresto génère quotidiennement, un fichier de clients avec des liens personnalisés vers leurs menus préférés.
Chaque client ciblé reçoit ainsi, à l’approche de l’heure du repas, un SMS l’invitant à commander son repas parmi une liste de choix personnalisée.

En adoptant le SMS push ultra-ciblé, Monresto innove dans sa communication en créant une relation personnalisée avec chaque client. Monresto répond ainsi parfaitement aux attentes de ses consommateurs et leur donne satisfaction, devenant ainsi un acteur incontournable du quotidien de ses clients.

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